個人情報保護に関する基本方針
GraceLily株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）を適切に取り扱うことを、企業としての社会的責務であると深く認識しております。
当社は、お客様の個人情報を保護し、尊重することをお約束いたします。
個人情報の取扱いについて
お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 当社の商品・サービスおよび関連情報のご提供
- ご契約やお問い合わせへの対応
- アンケート調査等を通じた商品・サービスの改善
当社の個人情報保護の基本原則は以下の3点です。
1. 使用目的の明示および目的外利用の禁止
お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を明示し、その範囲内でのみ利用いたします。
万一、明示した目的を超えて利用する必要が生じた場合には、事前にご連絡の上、ご同意をいただきます。ご同意いただけない場合は、お客様ご自身の判断により利用を拒否することができます。
なお、サービス提供に個人情報が不可欠な場合には、当該サービスを提供できない場合がございます。
2. 個人情報の第三者への非開示・非提供
お客様よりご提供いただいた個人情報は、次の場合を除き、第三者に開示または提供することはございません。
- お客様の同意がある場合
- 守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
- 事業の承継に伴い個人情報の取り扱いを引き継ぐ場合
3. 個人情報の適正管理
当社は、お客様の個人情報を適正かつ慎重に管理し、紛失、改ざん、漏洩等を防ぐためのセキュリティ対策を講じます。
個人情報に関するお問い合わせ
お客様がご自身の個人情報の確認を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。
お客様ご本人であることが確認できた場合に限り、当社が保有する情報をお知らせいたします。
また、誤りや変更がある場合には、ご本人確認の上、速やかに修正または削除に対応いたします。
（※開示請求にあたり、実費相当額の手数料をご負担いただく場合がございます。）
お問い合わせ窓口
GraceLily株式会社
所在地：東京都中央区銀座1-14-10 松楠ビル 4階ラボ
メールアドレス：info@gracelily.jp
受付時間：平日 10:00〜17:00